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索引号: 300000101/2019-10052 文  号:
发布机构: 澄海区信息中心 生成日期: 2019-02-01
主题分类: 主题词:
区行政服务中心荣获市政府颁发“2017年度政务服务工作表现突出集体”荣誉
  • 2019-02-01 10:48
  • 来源: 澄海电视台
  • 发布机构:澄海区信息中心
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澄海区行政服务中心围绕区委区政府“作风建设年”活动部署,以“便民、贴心、高效”为服务理念,持续深入推进作风建设,不断提高办事效率和提升服务质量,打造便民服务示范窗口。

为进一步提升政务服务水平,区行政服务中心认真开展“阳光高效、实干担当”作风建设年活动,切实发挥部门统筹职能,加强区公共服务中心窗口平台的硬件和软件建设,打造环境合适、服务规范、配合协调的公共服务平台。结合“互联网+政务服务”着力推动全区“放管服”改革,提升“一门式一网式”政府服务模式水平,切实解决群众办事难的问题。2017年共受理业务35890件,办结35157件,办结率达到97.96%。

区行政服务中心还将“微笑澄海”活动和志愿者活动有机结合,提升政务服务温度,设立大厅志愿者,提供自助申报、复印、老花镜、轮椅等服务,把服务温度体现在每一位工作人员的热情服务和周到的办事服务流程上。2017年度,区公共服务中心获得了市政府颁发的“2017年度政务服务工作表现突出集体”荣誉。

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